Términos y Condiciones

Bienvenido a Green Sun System.

Nos dedicamos a ofrecer soluciones de energía solar de alta calidad para alimentar hogares y empresas de forma sostenible. Nuestros paneles solares y servicios de energía renovable están diseñados para ayudarte a reducir tu huella de carbono y maximizar la eficiencia energética. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la página web de Green Sun System y de sus servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Green Sun System y realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, abstente de utilizar nuestros servicios.

2. Nuestras Soluciones de Energía Solar

En Green Sun System estamos especializados en la instalación de paneles solares de alto rendimiento, su mantenimiento, y soluciones para el ahorro energético. Nuestros productos están diseñados para ofrecer eficiencia, durabilidad y sostenibilidad a largo plazo.

3. Requisitos para Contratar

Para adquirir productos o servicios de Green Sun System, debes:

• Tener al menos 18 años o contar con el consentimiento legal de un tutor o representante legal.

• Facilitar información personal y de pago veraz y actualizada.

4. Pedidos y Pagos

• Realización del pedido: Al hacer un pedido en Green Sun System, aceptas adquirir los productos o servicios seleccionados al precio mostrado. Los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación.

• Precios: Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El coste final, incluidos los gastos de instalación o envío, se mostrará antes del pago.

• Procesamiento del pago: Los pagos se gestionan de forma segura a través de plataformas de terceros confiables. No almacenamos datos de pago. Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de facturación precisos.

• Confirmación del pedido: Tras un pago exitoso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo confirma la recepción del pedido, pero no implica su aceptación definitiva.

5. Instalación y Entrega

• Entrega de paneles solares: Ofrecemos servicios de entrega e instalación en regiones designadas. Los plazos dependen de la disponibilidad, ubicación y programación.

• Instalación profesional: Si eliges nuestro servicio de instalación, nuestros técnicos certificados se encargarán de una instalación adecuada y conexión al sistema eléctrico.

• Responsabilidad del cliente: Deberás proporcionar acceso al lugar de instalación y garantizar el cumplimiento de las normativas locales antes del servicio programado.

6. Garantía y Mantenimiento

• Garantía del producto: En Green Sun System garantizamos paneles solares y componentes de alta calidad. Los detalles de la garantía varían según el producto y están especificados en el contrato de compra.

• Servicios de mantenimiento: Ofrecemos paquetes de mantenimiento opcionales para mantener el sistema en óptimas condiciones.

• Reclamaciones de garantía: Si detectas defectos cubiertos por la garantía, contacta con nosotros. Es posible que se requiera inspección o sustitución del producto.

7. Devoluciones y Reembolsos

• Devoluciones: Se aceptan devoluciones de paneles solares o accesorios sin usar y en su embalaje original dentro de un plazo de [7-14] días tras la compra. Las instalaciones personalizadas y servicios ya realizados no son reembolsables.

• Reembolsos: Los reembolsos se gestionan en un plazo de [7-14] días laborables tras su aprobación. Los costes de instalación y envío no son reembolsables salvo en caso de producto defectuoso.

8. Cuentas de Usuario

Puedes crear una cuenta para disfrutar de una experiencia personalizada, seguir tus pedidos y gestionar tus garantías. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta, incluidas contraseñas y credenciales de acceso.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web —incluidos logotipos, descripciones de productos, imágenes y documentos técnicos— pertenece a Green Sun System o se utiliza bajo licencia. No está permitido reproducir ni distribuir dicho contenido sin autorización escrita previa.

10. Limitación de Responsabilidad

Green Sun System no se hace responsable de:

• Retrasos debidos a problemas de suministro, condiciones meteorológicas o trámites legales.

• Variaciones en el rendimiento del sistema debido a factores ambientales.

• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso o instalación del producto.

11. Exención de Garantías

Nuestros productos solares se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías más allá de las expresamente indicadas. Green Sun System no se hace responsable de factores ajenos que puedan afectar al rendimiento o ahorro energético.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes del territorio español.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, garantías u otros asuntos, puedes contactar con nosotros en:

📧 info@sunsystem.es